Impressum

  • 1. Diensteanbieter

    • Betreiber des Online-Shops:

      • cozilora

    • Anschrift des Anbieters:

      • 3626 Coronado Rd

      • Windsor Mill, MD 21244

      • Vereinigte Staaten

    • Anschrift des Shops:

      • 3626 Coronado Rd

      • Windsor Mill, MD 21244

      • Vereinigte Staaten

    • E-Mail:

    • Telefon:

      • (410) 127-6843

    • Der Online-Shop richtet sein Warenangebot insbesondere an Verbraucher mit Lieferanschrift in Deutschland.

  • 2. Verantwortlichkeit für das Online-Angebot

    • cozилora ist für den Betrieb des Shops und die dort veröffentlichten eigenen Inhalte verantwortlich.

    • Die Verantwortlichkeit umfasst insbesondere:

      • Produktdarstellungen;

      • Preisangaben;

      • Bestellinformationen;

      • Zahlungsinformationen;

      • Versandbedingungen;

      • Rückgabe- und Erstattungsinformationen;

      • Kontakt- und Verbraucherinformationen.

    • Für die Haftung gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

  • 3. Tätigkeitsbereich

    • Der Shop dient dem Online-Vertrieb der folgenden Produktserien:

      • Weihnachtsstrümpfe;

      • Sanduhren;

      • Räuchergefäße;

      • Newtonpendel;

      • Geschenktüten;

      • Geschenkboxen.

    • Enthalten andere Texte, Vorlagen oder ältere Darstellungen abweichende Produktarten, sind für das aktuelle Warenangebot ausschließlich die vorstehend aufgeführten Produktserien maßgeblich.

    • Die konkrete Beschaffenheit eines Artikels ergibt sich aus der jeweiligen Produktseite und der beim Bestellabschluss angezeigten Zusammenfassung.

  • 4. Liefermarkt

    • Das in diesen Richtlinien geregelte Liefergebiet ist Deutschland.

    • Die Shop-Währung ist Euro (€).

    • Lieferungen werden an vollständige und zustellfähige Anschriften innerhalb des unterstützten deutschen Liefergebiets ausgeführt.

    • Die im Checkout hinterlegten Lieferdaten müssen vom Kunden vor Abgabe der Bestellung geprüft werden.

  • 5. Kontaktmöglichkeiten

    • Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Stornierungen, Widerrufen, Rückgaben, Erstattungen oder Mängeln können per E-Mail übermittelt werden:

    • Eine telefonische Kontaktaufnahme ist unter folgender Rufnummer möglich:

      • (410) 127-6843

    • Bei bereits aufgegebenen Bestellungen sollten folgende Angaben beigefügt werden:

      • Bestellnummer;

      • Name des Bestellers;

      • Bestell-E-Mail-Adresse;

      • betroffener Artikel;

      • kurze Darstellung des Anliegens.

    • Vollständige Kartennummern, PIN-Codes, Passwörter und Zugangsdaten sollen nicht per E-Mail übermittelt werden.

  • 6. Rücksendeanschrift

    • Rücksendungen sind an die Anschrift des Shops zu richten:

      • cozilora

      • 3626 Coronado Rd

      • Windsor Mill, MD 21244

      • Vereinigte Staaten

    • Vor Aufgabe einer Rücksendung wird die Abstimmung über team@cozilora.com empfohlen.

    • Die vorherige E-Mail erleichtert die Zuordnung der Sendung und die Mitteilung geeigneter Rückgabeinformationen.

    • Die Wirksamkeit eines gesetzlichen Widerrufs oder eines gesetzlichen Mängelanspruchs hängt nicht von einer vorherigen Rücksendegenehmigung ab.

  • 7. Produktinformationen

    • Vor Abschluss einer Bestellung werden die wesentlichen Eigenschaften des ausgewählten Artikels angezeigt.

    • Dazu gehören, soweit für den jeweiligen Artikel einschlägig:

      • Produktart;

      • Material;

      • Maße;

      • Farbe;

      • Ausführung;

      • Menge;

      • Verwendungszweck;

      • Pflege- und Sicherheitshinweise;

      • Lieferumfang.

    • Produktbilder dienen der anschaulichen Darstellung.

    • Technische Eigenschaften von Bildschirmen können die Wahrnehmung von Farben, Helligkeit oder Größenverhältnissen beeinflussen.

    • Solche Darstellungsunterschiede ändern keine ausdrücklich vereinbarten Produkteigenschaften.

  • 8. Preisangaben und DDP-Abwicklung

    • Alle für Deutschland dargestellten Preise werden in Euro (€) ausgewiesen.

    • Der beim Kauf angezeigte Preis enthält sämtliche anwendbaren Steuern.

    • Auch die ausgewiesenen Versandkosten enthalten die darauf entfallenden Steuern.

    • Die Einfuhr nach Deutschland erfolgt nach dem Modell Delivered Duty Paid (DDP).

    • Im Gesamtpreis sind daher sämtliche für die vertragsgemäße Einfuhr und Zustellung erforderlichen Beträge enthalten:

      • Umsatz- und Verkaufssteuern;

      • Einfuhrumsatzsteuer;

      • Zölle;

      • erforderliche Einfuhr- und Abfertigungsentgelte.

    • Für die ordnungsgemäße Zustellung werden dem Kunden keine zusätzlichen Einfuhrabgaben auferlegt.

    • Verbindlich ist der Gesamtbetrag, der unmittelbar vor Abgabe der Bestellung angezeigt wird.

  • 9. Versandkonditionen

    • Die Standardlieferzeit nach Deutschland beträgt 8 bis 13 Werktage.

    • Bei einem Bestellwert unter 153,65 € beträgt das Versandentgelt 8,60 €.

    • Ab einem Bestellwert von 153,65 € beträgt das Versandentgelt 0,00 €.

    • Die konkrete Versandgebühr wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

    • Gesetzliche Rechte bei verspäteter, beschädigter oder ausbleibender Lieferung bleiben bestehen.

  • 10. Urheber- und Nutzungsrechte

    • Texte, Bilder, Grafiken, Kennzeichen, Designs und sonstige Shop-Inhalte können urheber-, marken- oder wettbewerbsrechtlich geschützt sein.

    • Eine Nutzung außerhalb gesetzlich erlaubter Grenzen setzt die Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers voraus.

    • Rechte Dritter an verwendeten Marken, Produktnamen und sonstigen Kennzeichen bleiben unberührt.

    • Die Darstellung eines Kennzeichens bewirkt keine Übertragung von Schutz- oder Nutzungsrechten.

  • 11. Externe technische Dienste

    • Für Shop-Betrieb, Hosting, Sicherheit, Zahlung, Versand oder Kommunikation können externe Dienste eingebunden werden.

    • Deren Einbindung verändert keine zwingenden Ansprüche des Kunden gegenüber cozিলora.

    • Für eigene Inhalte externer Anbieter gelten deren gesetzliche Verantwortungsbereiche.

    • Personenbezogene Daten werden nur auf einer einschlägigen Rechtsgrundlage übermittelt.

  • 12. Beschwerden

    • Beschwerden können per E-Mail an team@cozilora.com gerichtet werden.

    • Zur Bearbeitung sollten Bestellnummer, Sachverhalt und gewünschte Abhilfe angegeben werden.

    • Eine interne Beschwerdeprüfung unterbricht oder verkürzt keine gesetzlichen Fristen.

    • Gesetzliche Rechte auf Widerruf, Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt, Schadensersatz oder Erstattung bleiben unabhängig vom Beschwerdeverfahren bestehen.

  • 13. Verbraucherschlichtung

    • Eine Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren erfolgt, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine gesonderte Teilnahmeerklärung veröffentlicht wurde.

    • Gerichtliche und behördliche Rechtsbehelfe der Verbraucher bleiben unberührt.

  • 14. Datenschutz

    • Kontakt-, Bestell- und Kommunikationsdaten werden nur verarbeitet, soweit dies für das jeweilige Anliegen, die Vertragsabwicklung oder eine gesetzliche Verpflichtung erforderlich ist.

    • Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, der DSGVO-Richtlinie und der Cookie-Richtlinie.

  • 15. Unwirksame Einzelregelungen

    • Ist eine Angabe dieses Impressums unwirksam oder nicht durchsetzbar, gelten für den betreffenden Sachverhalt die gesetzlichen Vorschriften.

    • Die übrigen Angaben bleiben davon unberührt.